Accédez à l’actualité exclusive et participez activement à l’amélioration continue de votre solution de travail 🚀
Le succès de Dendreo s’est construit autour d’une solution adaptée aux besoins des centres de formation et de leurs utilisateurs. Nous avons toujours placé la satisfaction et la proximité client comme priorités absolues. C’est dans cette optique que nous avons développé ce Portail utilisateur permettant une véritable collaboration active avec nos clients qui sont également des partenaires au quotidien 🤝
Dendreo attache une grande importance aux remontées clients et utilise ces feedbacks pour améliorer continuellement la plateforme et ainsi proposer un outil toujours plus adapté aux organismes de formation. Le Portail client apparaît donc comme une évidence pour rester à l’écoute de nos clients, et de prendre en compte leurs suggestions.
Afin de conserver une plateforme agile avec un rythme soutenu de développements, nous privilégions les améliorations répondant à la majorité de nos utilisateurs, tout en gardant un degré de personnalisation possible selon les demandes spécifiques. Ce fonctionnement nous a permis d’être précurseurs sur certains domaines clefs comme la dématérialisation 100% intégrée pendant la pandémie, la grille de travail Qualiopi intégrée à la plateforme ou encore la synchronisation avec EDOF. Nous souhaitons poursuivre sur cette lancée et offrir une solution toujours plus performante et innovante à nos clients. Le Portail client sera une aide précieuse pour continuer notre croissance et notre développement 🚀
Nous sommes convaincus que la co-construction est la clé du succès dans tous les domaines, et que cela nécessite une communication fluide et un échange constant avec nos clients. Ce portail réunit tous ces critères et est un atout majeur dans la relation client - fournisseur.
